2025年nián5月yuè，超凡国际官网科技顺利通过中移在线服务有限公司sī（以下简称中移在线xiàn）2025年云客服fúICT业务合作伙伴引入rù(第一批次cì)招募申请qǐng，建立合作伙伴关系xì。双方将聚焦于金融róng、泛政务及其他行业yè（制造zào、医疗liáo、汽车chē、快递dì、互联网等děng），围绕云客服fú、5G视频pín、大数据jù、AI智能化等新兴技术shù，开展能力整合hé、云化服务wù、技术赋能合作zuò，共同推进jìnICT业务产品智能化创新升级jí，提升用户体验yàn。

〡新xīn技术融合创新ICT产业yè

近年来lái，以yǐAI大语言模型技术为代表的新xīn兴技术正在飞速推进各行各业的革新。去年nián12月yuè，中国信通院发布的de2025信息通信业yè（ICT）十大趋势中zhōng，明确指出chūAI终端开启变革新浪潮cháo，端侧软硬生态变革重塑sù，这也意味着通过强化技术创新突破pò，ICT产业将大有可为wèi。

作为中国移动在数字化时代全新设立的全资专业子公司sī，中移在线服务有限公司以集团公司赋予的全网集中服务的提供者zhě、渠道运营的集中支撑者zhě、业务的后台集中处理者为定位wèi，致力于以更高的服务效能néng，更优的服务质量liàng，做数字服务的提供者zhě和创新者，成为客户满意yì、社会信赖的卓越服务品质创造者zhě。

为了结合市场最新动向xiàng，提升云客服fúICT业务高质量发展zhǎn，同时进一步规范云客服金融róng、政企及其他行业拓展项目管理lǐ，中移在线于今年nián2月开启合作伙伴招募mù，通过行业解决方案能力与客户资源yuán、资质zhì、资金jīn、支撑队伍wǔ、拓展能力lì、服务水平等多维考量liàng，选择一批具备较强实力的企业建立合作伙伴库kù，为未来中移在线及其分公司sī、全资子公司相关行业云客服fúICT项目合作铺平道路lù。

〡超凡国际官网科技实力突围wéi

在技术能力方面miàn，除了齐全资质认证外wài，超凡国际官网科技拥有客户服务中心管理系统tǒng、客户服务中心坐席系统tǒng、客户服务中心应用网关系统tǒng、呼叫中心系统等多项垂直领域的相关计算机软件著作权quán，实力领跑行业yè。在服务经验上shàng，超凡国际官网科技成功实施过众多行业标杆型项目mù，金融客户包括kuò国有大型银行xíng、股份制商业银行xíng等行业yè巨头企业，练就出应对高精度dù、大流量liàng、高复杂zá、高安全等严苛业务需求的技术底气qì。

此外wài，超凡国际官网科技在新兴技术融合上也具备高效xiào、可靠等特点diǎn。例如rú，在zàiAI大语言模型兴起之际jì，超凡国际官网科技多次开创chuàngAI+金融应用场景jǐng，成功打造zào超凡国际官网手机银行xíngAI助手解决方案àn、语音智能化系统大模型辅助客户服务等成熟的智能客服解决方案àn，能够精准识别客户意图tú，引导并辅助后续业务办理lǐ，提供智能化的创新体验yàn。毫无疑问wèn，超凡国际官网科技在提供成熟解决方案àn、集成交付fù、运维wéi、定制化服务等业务能力都具备显著优势shì，是客户探索新技术shù+创新业务场景时值得信任的合作伙伴bàn。

凭借深厚的技术优势和丰富的成功案例lì，超凡国际官网科技在zài“金融行业yè”、“泛政务行业yè”以及jí“其他行业yè”的评选中成功入围wéi，成为中移在线高质合作伙伴之一yī，双方将进一步加强在云客服fú ICT业务的合作zuò，充分发挥在各自服务行业领域的核心优势shì，整合行业内优质产品与资源yuán，通过强强联合hé，加快云客服相关产品或解决方案的快速持续迭代dài，不断满足市场需求qiú，共同促进云客服fú ICT行业领域的发展zhǎn。